10.3969/j.issn.1006-9925.2009.03.018
图书馆构建和谐的服务关系要素探析
对如何构建图书馆和谐服务关系的诸要素进行了探讨;提出:尊重、保障读者的阅读权益是构建图书馆和谐服务关系的关键;人性化服务是图书馆构建和谐服务关系的重要因素;图书馆资源建设是构建和谐服务关系的重要构件;对读者进行宣传教育、提高读者素质,对于图书馆与读者和谐服务关系的形成具有重要意义.
和谐、图书馆、读者服务、服务工作、服务关系
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G252(图书馆学、图书馆事业)
2009-10-23(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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