10.3969/j.issn.2095-140X.2008.06.038
浅谈如何提升医院人性化服务品质
@@ 随着社会的进步和生物医学模式的转变,满足广大患者需要的人性化服务已受到卫生部门和医院的高度关注.医院作为医疗服务经济实体,在承担预防、医疗、保健、康复一体化的同时,如何转变服务理念,优化服务环境,改进服务措施,始终保持服务质量,积极构建和谐医患关系显得至关重要,是医院在激烈的市场竞争中能否取胜的一个重要方面.现将如何提升医院人性化服务品质的一些思考报告如下.
卫生服务、医院管理、医生病人关系
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R197.3(保健组织与事业(卫生事业管理))
2009-03-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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