10.3969/j.issn.2095-140X.2007.02.022
护士长在防范护患纠纷中的预见性管理
@@ 随着人们物质、精神生活水平的提高,对医疗保健需求水准不断增加,维护自我权益的法律意识也在增强[1],当患者预期效果不能如愿以偿时,对医院的投诉就会由此产生[2].护士长如果及时发现护理纠纷隐患,分析原因,采取积极的态度和措施加以防范,可使护患纠纷解体在萌芽状态.因此护士长的预见性管理对于防范护患纠纷非常重要.本文就护理工作中最易发生的问题进行分析,从而提出相应的防范措施.
护总纠纷、护理、监督、预见性管理
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R471(护理学)
2007-05-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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