网民心理视阈下涉警网络舆情引导策略研究

摘要：

涉警网络舆情危机给公安工作带来了严峻挑战,如何有效处置、及时应对涉警舆情危机事件已成为和谐警民关系的症结,因而妥善引导涉警网络舆情事关警察公共关系建设和社会和谐与稳定.网民心理决定网民的网上行为,进而对涉警网络舆情的产生和发展具有决定性作用.网民心理包括代偿机制下的心理、追求本我的心理和首因心理、群体极化下的从众心理、群体怨恨心理和仇警心理.本文通过大量实例对网民心理进行分析论证,从而有针对性的提出了科学的引导措施,具体包括快速回应涉警事件、信息透明真实,事件进程实时发布、搭建交流平台,巧妙设置议题、宣传警察正能量和积极发挥意见领袖的正向作用.

关键词：网民心理、涉警网络舆情、舆情危机、危机处置

所属期刊栏目：16

分类号：D631.19(国家行政管理)

资助基金：北京市社会科学基金项目“网络社会治理视域下的舆情危机管理机制研究”16SRC030

在线出版日期：2017-01-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：15-19