和谐警民关系视野下的"杭州飙车撞人事件"分析——一个危机传播的视角

摘要：

在和谐警民关系视野下,"危机"和"危机传播"是绕不开的议题.依据危机传播的立场与价值观进行判断,杭州警方在处理2009年5月7日发生的飙车撞人事件中存在明显缺陷,主要体现在:对外发布信息内容不足、组织发言人选择不当、从公众利益和民意的角度处理危机力度不够.结合危机传播的意义、原则和基本观念分析,公安机关在危机中应保持开放性、快速反应、加强与传媒沟通、正确落实新闻发言人制度、坚持公众利益至上.

关键词：杭州飙车撞人事件、危机、危机传播

所属期刊栏目：22

分类号：D631(国家行政管理)

在线出版日期：2014-01-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：94-98