以世博为契机创新医院服务载体

摘要：

医院服务一直是医院管理研究中不断被挖掘和锤炼的课题,作为上海的一家三级甲等医院,如何面对如今越来越多的大型国际化的活动和突发事件,如何将医院服务能够更好地提升一个层面,以经受各种各样环境的考验和挑战,是摆在每一位医院管理者眼前重要的难题.通过此次世博会,创新医院服务的载体,转变医院服务的模式,提升医院服务的质量等一系列措施为我们积累了宝贵的经验,为今后应对各种突发事件和大型活动做好了充分的准备.

关键词：世博、创新、医院服务载体

所属期刊栏目：22

分类号：R197(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2011-04-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：133-135