基于用户体验的乡村医生出诊服务系统设计

摘要：

乡村医生群体是我国医疗卫生队伍的重要组成部分,但近年来乡村医生面临的人手短缺、出诊医疗器械繁杂、药品保存保护困难等问题仍未得到解决.文章从用户体验的角度出发,以用户体验地图为工具,对目前的乡村医生出诊服务过程进行全流程分析,总结现有出诊流程中的痛点和机会点,提出优化乡村医生出诊服务系统设计,以此提升乡村医生出诊体验,并为医疗服务产业提供借鉴和参考.

关键词：用户体验;乡村医生出诊;服务系统设计

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

资助基金：湖北省大学生创新项目S202010500058

在线出版日期：2022-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：118-119