产品与服务设计中的体验要素研究

摘要：

在产品或服务的设计前期,体验要素研究是用户体验研究的一个重要环节.通过调研特定场景下相关人群的共性需求,提炼多个具有针对性的体验属性,归纳出完整的体验要素.体验要素可作为后续设计的决策参考,同时也可辅助相关人群对产品或服务的选择进行评估.阿尔茨海默病患者需要长期的护理,现有护理情况复杂而低效.本文将围绕该疾病的家庭护理场景进行体验要素研究,为该领域的相关设计提供一个有效的评估工具.

关键词：用户体验、体验要素、阿尔茨海默症、家庭护理

分类号：TB472(工业通用技术与设备)

在线出版日期：2018-06-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：19-20