基于服务设计的茶文化旅游产品设计研究

摘要：

随着体验经济的发展,茶文化旅游越来越受到大众的喜欢,但是茶文化旅游产品还停留在传统旅游产品的阶段,忽视了旅游产品的服务和体验特性.为了提高茶文化旅游体验的效能,本研究从服务设计的角度,运用观察法与访谈法对茶文化旅游基地进行实地调研,总结茶文化旅游服务存在的问题,并从中寻找设计机会.通过本研究,初步提出通过茶文化旅游可视化产品的系统性设计、旅游互动APP的开发和专属纪念品开发与设计来提高茶文化旅游产品的服务性,以达到提高茶文化旅游的体验性.

关键词：服务设计、旅游产品、茶文化

分类号：F59;G25

资助基金：2015年福建省中青年教师教育科研项目;项目JAS150226

在线出版日期：2016-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：107,109