提升客户价值战略的可拓分析与评价方法研究

摘要：

利用可拓学的理论和方法,通过建立可拓模型及进行可拓分析,得到企业提升客户价值的多种竞争战略,利用优度评价方法在对各种战略进行评价的基础之上,最终得到企业能够提升客户价值的较优战略.

关键词：战略、客户价值、可拓方法

所属期刊栏目：8

分类号：F270.7(企业经济)

资助基金：中国科学院资助项目70140003;广东省博士启动基金010049

在线出版日期：2005-05-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：26-29