SBAR沟通模式对急诊留观患者疾病不确定感的影响及分析

摘要：

目的:探讨SBAR沟通模式对急诊留观患者疾病不确定感的影响.方法:选取某三甲医院2019年9～12月需急诊留观的患者604例,随机分为实验组302例和对照组302例,均在患者入住急诊留观室时干预前进行疾病不确定感评分,实验组采用SBAR沟通模式,对照组按照传统方式进行沟通,干预后2h内再次进行疾病不确定感评分,比较两组干预前后疾病不确定感的差异及患者满意度.结果:两组患者干预前疾病不确定感评分对比差异无统计学意义(P＞0.05).干预后,实验组疾病不确定感评分明显低于对照组(P＜0.05),且实验组满意度显著高于对照组(P＜0.05).结论:在急诊留观室对留观患者采用SBAR沟通模式,可以有效降低患者的疾病不确定感,有利于提高患者依从性,进而提高治疗效果,改善医(护)患关系,提高患者的满意度.

关键词：SBAR、沟通模式、疾病不确定感、急诊留观患者

所属期刊栏目：37

分类号：R472(护理学)

资助基金：广西壮族自治区卫生厅科研课题No.Z2013209

在线出版日期：2020-11-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：1748-1751