影响护生与患者沟通能力的原因与对策

摘要：

@@ 沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程,包括意见、情感、思考等的交换,借助语言、文字、表情、手势、符号等方式来传达[1].护患关系是护理人员所面对的诸多关系中最重要的关系,有效的护患沟通,有助于护理工作者对患者顺利实施治疗和护理,满足患者对医疗信息的需要和减少医疗纠纷.护生作为即将踏上护理工作的新生力量,具有相关的医学、法律知识,良好的沟通技巧,具有重要的现实意义.笔者于2004～2006年对在我院实习的100名来自3所不同院校的护生进行调查,了解他们沟通知识的掌握和运用情况,现报告如下.

机标关键词：影响、护生、患者、沟通能力、护理工作者、护患关系、现报告如下、法律知识、运用情况、医疗信息、医疗纠纷、新生力量、护理人员、护患沟通、沟通技巧、个人、治疗、院校、语言、医学

所属期刊栏目：25

分类号：R47;R9

在线出版日期：2009-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：368-369