金融机构声誉风险管理数字化路径研究

摘要：

金融是实体经济的血脉,金融机构的稳定关系着实体经济的发展.随着新媒体的快速发展,网络舆情事件逐渐增多,对金融机构声誉风险管理提出挑战.目前,金融机构在声誉风险管理中存在主动性管理不足、精细化管理不足、对恶意传播的媒体约束力不强、声誉风险管理的场景化程度较低等问题,而数字技术的发展可以帮助金融机构提高声誉风险管理能力,大数据技术能够提高金融机构对声誉风险进行精细化管理的主动性,区块链技术可追溯恶意传播的新闻媒体源头,人工智能有助于强化金融机构声誉风险管理的预警监测体系,元宇宙为金融机构声誉风险提供场景化管理.当前金融机构应该加强声誉风险认识,提高对声誉风险管理的主动性;加强资源投入力度,确保声誉风险管理的有效性;强化数字技术应用,建立健全声誉风险监测预警机制;加快推进自身转型,做好体制机制的全流程改造;细化日常管理工作,推动声誉风险管理更加精细化.

关键词：金融机构、声誉风险管理、数字技术

分类号：F832.39(金融、银行)

资助基金：国家社会科学基金21BJY022

在线出版日期：2023-10-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：44-51