商业银行网络负面舆情管控研究

摘要：

网络负面舆情具有传播快、突发性、积累性特点.目前管控主要存在内部管理与对外公关两方面问题.本文在深入分析商业银行网络负面舆情特点和成因的基础上,提出了加强商业银行网络负面舆情危机应对的措施建议.

关键词：网络、负面舆情、商业银行、管控

分类号：F832.33(金融、银行)

在线出版日期：2016-07-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：58-62