10.3969/j.issn.1674-5477.2009.04.012
ISO9000质量管理体系在商业银行中的实施效应——以农行广西区分行为例
农行广西区分行经过近一年的努力,成功建立ISO9000质量管理体系,成为广西区内首家整体通过该体系认证的国有大型商业银行分支机构.该行通过实施质量管理体系,打造科学的文件体系,实现业务标准化管理,确保业务的安全运营,增强质量与服务意识.该行创新能力、服务能力、风险管理能力得到了提升,为构建良好的品牌优势和信誉优势打下了坚实的基础.
商业银行、ISO9000、质量管理
F832.7(金融、银行)
2009-09-28(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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