滨海旅游游客感知、满意度与忠诚度关系研究——以广西防城港滨海旅游为例

摘要：

游客对旅游目的地的满意度在很大程度上影响了游客的忠诚度,实现旅游目的地的可持续发展需要关注游客感知、满意度与忠诚度.以防城港滨海旅游游客为样本,实证考察了游客旅游影响感知对满意度和忠诚度的影响.研究结果表明,社会环境感知、自然环境感知与游客满意度均存在显著的正向相关关系,游客满意度也与游客忠诚度存在显著的正向相关关系,而旅游服务和商品感知与游客满意度之间不存在显著的相关关系.

关键词：游客感知、满意度、忠诚度、防城港

所属期刊栏目：32

分类号：F592.7(旅游经济)

资助基金：广西哲学社会科学规划项目"广西康养旅游发展的影响因素与提升路径研究";西南民族大学2020年中央高校基本科研业务费专项资金项目第一批"新时代成都森林康养旅游高质量发展研究"

在线出版日期：2021-03-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共6页

页码：76-81