品管圈在保障急诊护理流程畅通上的应用

摘要：

目的 探讨品管圈(QCC)在急诊护理中保障急诊绿色通道畅通的应用效果.方法 建立品管圈,针对选定的主题,借鉴QCC手段进行解析和质量持续改进,在活动实施3个月后对其结果进行对比与评价.结果 该次品管圈活动有效地找到了问题,在确定主题的同时,分析了原因,然后逐条进行改进,使先前的各类问题得到解决,患者的满意度得到明显提高.结论 品管圈活动不仅大幅缩短了急诊转运时间,而且保证了护理安全.同时,品管圈活动提高了护理人员的组织计划能力,增强了创造活力,值得进一步推广.

关键词：品管圈、护理、急诊流程

所属期刊栏目：11

分类号：R472.2(护理学)

在线出版日期：2017-01-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：68-69,74