新时期医院品牌建设与应用探讨

摘要：

新医改政策的实施对我国公立医院的发展提出了新的更高要求,也带来了更大的挑战.本研究分析了某三甲公立医院采用服务质量评价体系的构建,导入"迪士尼模式",通过构建磁性服务链以及走国际化发展道路等举措,使得患者满意度显著提高,患者就诊体验明显改善,医院的品牌辐射力显著增强.研究表明顾客满意是医院持续发展的不竭动力,要保持创新精神,应不断追踪国际化发展道路.

关键词：公立医院、迪士尼模式、医院品牌、新时代

所属期刊栏目：36

分类号：R197.32(保健组织与事业（卫生事业管理）)

在线出版日期：2020-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：566-568