基于问题导向管理模式对体检中心护理质量、护理不良事件的影响

摘要：

目的:探讨基于问题导向管理模式对体检中心护理质量、护理不良事件的影响。方法:选取2020年12月至2021年12月于烟台市烟台山医院体检中心进行健康体检的体检者564例作为研究对象，采取时间顺序节点法将其分为对照组259例和观察组305例。对照组采用常规管理工作，观察组则实施基于问题导向的管理模式。观察并比较两组体检者护理质量、不良事件发生率及患者对临床护理满意度的变化。结果:干预后，观察组体检中心的护理质量显著高于对照组，受检者低血糖、穿刺出血、无效往返、跌倒及晕血等不良事件发生率明显低于对照组，观察组体检者对临床护理满意度高于对照组，差异均有统计学意义(均
P<0.05)。
结论:将基于问题导向的管理模式护理应用于体检中心，可避免现场秩序紊乱和报告发送延迟等体检护理质量问题，减少患者低血糖、无效往返等不良事件，有效促进体检工作的顺利进行，进而提高体检者对临床护理满意度。

关键词：问题导向管理、体检中心、护理质量

所属期刊栏目：42

在线出版日期：2023-07-11（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共5页

页码：2113-2117