以危机管理为基础的护理干预对急诊患者预后效果及满意度的影响

摘要：

目的:探讨以危机管理为基础的护理干预对急诊患者预后效果及满意度的影响。方法:选取深圳市盐田区人民医院盐田院区急诊科从2016年4月至2018年12月收治的急诊患者160例作为研究对象。通过随机抽签法将其等分成管理组及对照组各80例。为对照组提供常规护理模式干预，为管理组提供以危机管理为基础的护理干预。比较两组在病情处理效果、护士护理管理情况、患者满意度情况及干预前后皮质醇、IL-6水平变化情况等方面的差异。结果:管理组的病情处理总有效率高于对照组，管理组各项护士护理管理评分高于对照组，管理组满意度高于对照组，管理组干预后皮质醇、IL-6水平低于对照组，差异均有统计学意义(均
P<0.05)。
结论:以危机管理为基础的护理干预应用于急诊患者中的效果显著，有利于改善患者的满意度，减轻应激反应程度。

关键词：急诊患者、危机管理、应激反应

所属期刊栏目：41

在线出版日期：2023-05-30（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：2253-2256