10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2016.16.039
心理护理结合人文关怀应用于高龄耳鼻喉患者的疗效观察
目的:探究心理护理结合人文关怀应用于高龄耳鼻喉患者的效果。方法收集本院2013年3月至2014年12月就诊的128例耳鼻喉科患者为研究对象,并随机分为对照组和观察组。所有患者在就诊过程中均给予常规检查和治疗。观察组在对照组的基础上给予心理护理和人文关怀。采用抑郁自评量表( SDS)和焦虑自评量表( SAS)对患者护理前后的心理情况进行分析。统计两组患者的满意度和纠纷情况,发生紧张、恐慌、焦虑和偏执的比例。结果观察组患者中满意度得到明显的提升,其中非常满意和信任护理人员的人数明显高于对照组,不满意和发生纠纷的人数明显低于对照组,差异具有统计学意义( P<0.05)。两组患者的SDS和SAS评分在护理干预比较,差异无统计学意义( P>0.05)。在实施护理干预后,两组患者的SDS和SAS评分均降低,但观察组的评分明显低于对照组,差异具有统计学意义( P<0.05)。两组患者在护理前存在紧张、恐慌和焦虑的人数比例比较,差异无统计学意义( P>0.05)。护理后,两组发生紧张、恐慌和焦虑的人数均减少,但观察组的人数明显低于对照组,差异具有统计学意义( P<0.05)。结论心理护理结合人文关怀可以显著提高患者的满意度,降低医疗纠纷,减少患者的紧张、恐慌和焦虑症状。
心理护理、人文关怀、高龄患者、耳鼻喉疾病
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R-0;H31
2016-08-26(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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