“医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用

摘要：

目的 “医护捆绑式”工作模式在优质服务示范工程中的应用.方法 采取医护联合查房、APN排班、加大基础护理服务的力度等方法开展“优质护理服务示范工程”,并从患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等方面进行评价.结果 实行“医护捆绑式”工作模式后,患者满意度、临床护理工作质量、护理人员职业认同等均有所提高.结论 在“优质护理服务示范工程”中应用“医护捆绑式”工作模式能有效提高患者满意度、临床护理工作质量和护理人员职业认同,为患者提供满意服务,值得临床推广应用.

关键词：医护捆绑、优质服务、基础护理、APN排班

所属期刊栏目：31

分类号：C931.2(管理学)

在线出版日期：2012-12-17（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：1921-1922