情境危机传播理论下食品企业品牌形象的危机管理与应对策略

摘要：

随着经济的快速发展和市场竞争的日趋激烈,产品同质化趋势日益凸显出来,消费者要在众多同质化产品中进行选择和购买,品牌形象在其中就起到了关键性作用.食品行业作为最重要的民生行业在近些年因食品安全、宣传、服务等问题而频繁发生危机,引起了广大消费者的关注.本文引入情境危机传播理论,结合食品企业中不同类型的危机事件分析危机表现,并对今后品牌危机发生前、中、后期如何进行危机管理和应对展开讨论.

关键词：情境危机传播理论、品牌形象危机、食品企业

分类号：F713.50;F270;F426.82

在线出版日期：2023-04-10（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：132-134