公共关系理论建设前瞻(五)
基于"关系"视角的媒介化危机理论与方法
危机的"媒介化"特指危机与媒介的互动效应,包括媒介全面改变危机存在的社会与文化生态、媒介传播加速危机发展的网络化和权力结构变革、媒介逻辑深入渗透危机发展全过程的趋势,是当下一个重大的时代性挑战和社会性议题.论文借用"冰山结构"描述权利矛盾、舆论争议、关系冲突三者之间的关联,打破了以往危机管理偏重"人与事"(权利冲突)、危机传播偏重"信息"(舆论争议)的局限,揭示了隐藏于海平面下"关系"的"枢纽作用",认为媒介化危机不仅是事实危机、舆论危机,更是一种"关系危机".
公共关系理论、理论建设
C93-05;G206;D61
2023-01-11(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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