危机背后的玄机

摘要：

@@ 星巴克牛奶事件被媒体短暂关注后,就淹没在信息的汪洋大海中.除了公关业内人士,此次危机公关也很少被人提及.键入"星巴克牛奶危机"这几个关键字,谷歌搜索到的报道不过5万余篇,百度搜索大概4万3千篇,和那些著名的危机案例报道相比,报道量低将近3倍.

在线出版日期：2007-07-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

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