PDCA循环质量管理方法在静脉药物配置中心护理管理中的应用

摘要：

目的 探讨PDCA循环质量管理法在静脉药物配置中心(PIVAS)护理管理中的应用价值.方法 在2015年12月至2016年12月应用PDCA循环质量管理,采用前后对照法对比PDCA循环前后静脉用药混合调配不规范操作频数及静脉用药混合调配数量,并以参与PDCA循环管理的新护士120例为研究对象,比较PDCA应用前后其理论考核不合格率、操作考核不合格率、配置差错率及医生、药师与患者对护理工作的满意率.结果 我院PIVAS中心静脉用药混合调配过程中操作不规范原因主要涉及方法、人员、材料及环境,分别占19.40％、42.29％、28.86％、9.45％;PDCA循环后不规范操作次数较循环前减少89.05％;PDCA循环后静脉用药混合调配数量较循环前增加27.88％;PDCA循环后,新护士的理论考核不合格率78.33％、操作考核不合格率77.50％、配置差错率1.67％较循环前88.33％、87.50％、12.50％明显降低,差异有统计学意义(P＜0.05);PDCA循环后,医生、药师及患者对护理工作满意率分别为93.46％、92.86％、84.92％.结论 PDCA循环管理可明显减少静脉用药混合调配过程中不规范操作,提高新护士专业知识、操作水平与医患满意度,减少静脉药物配置差错,在PIVAS护理管理中具有较高应用价值,值得在临床推广应用.

关键词：PDCA、静脉药物配置中心、PIVAS

所属期刊栏目：41

分类号：R743.5(神经病学与精神病学)

资助基金：江苏省自然科学基金2010113

在线出版日期：2018-01-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：1004-1005