知识管理在信息化维护工作中的初步探索

摘要：

当信息挖掘和多纬度利用成为必然,知识管理就成了一个不可回避的话题.对知识管理概念进行介绍,分析知识管理在信息化维护中的必要性,同时也介绍所建立信息化维护知识管理系统的过程和主要内容,作为在该理论在日常信息化维护工作中初步实践和探索,为计算机管理员日常维护管理工作提供借鉴作用.

关键词：知识、知识管理、维护知识、服务管理

分类号：C93(管理学)

在线出版日期：2011-02-23（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：123-124