树立社会共治理念着力构建消费维权新机制
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树立社会共治理念着力构建消费维权新机制

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保护消费者合法权益是工商部门的重要职责,也是维护社会经济秩序和谐稳定的必然要求.当前,新修订的《消费者权益保护法》进一步强化了部门监管职责,工商行政管理体制分级管理正在推进,建设统一的消费维权体系势在必行.一、健全网络,夯实基础,完善高效顺畅的纠纷调处机制1.不断健全网络,打造高效便捷的维权渠道.继续深入推进12315维权服务站、“一会两站”的“五进”工程,加强和规范基层维权站建设,巩固传统维权渠道,就近为消费者提供维权服务,努力将消费纠纷化解在基层、和解在源头.

2014-11-19(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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工商行政管理

1673-5870

11-1242/F

2014,(20)

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