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强化数据利用分析放大消费维权工作效应

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近年来,浙江省工商系统按照总局消费者权益保护数据规范,依托12315行政执法系统,有效开展数据分析利用工作.1.以12315执法平台提升改造为契机强化数据分析应用功能.省局自2013年开始着手建设省局的12315指挥中心平台,通过信息化手段实现省局与系统之间的可视化连接以及工商与外部“维权服务站”之间的互联互通,进一步拓展12315的指挥调度、数据分析、视频会议等功能.将数据架构从分级部署改为集中部署,着手建立比较完整的消费维权信息数据库:包括12315举报申诉信息数据库、抽检信息资源库、重点行业专项监管信息数据库、消费维权服务站信息数据库、重大典型案例信息数据库等.

2014-07-04(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)

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工商行政管理

1673-5870

11-1242/F

2014,(11)

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