10.3969/j.issn.1672-6375.2009.06.042
浅谈高校图书馆读者服务失误及对策
作者通过对图书流通服务中馆员的若干操作失误原因和后果的深层次分析,论述了图书馆员要避免日常服务中的失误,就必须探索图书馆读者工作服务失误的原因,是提高读者的满意度,提高图书馆的服务质量,也是提高图书馆整体形象的重要手段.
高校图书馆、读者、服务失误
38
G25;H31
2010-03-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
95-96
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10.3969/j.issn.1672-6375.2009.06.042
高校图书馆、读者、服务失误
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G25;H31
2010-03-02(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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