浅谈图书馆员在读者服务中的行为调控

摘要：

本文阐述了在读者工作中,馆员的仪表、语言、行为等无时不在地反映着馆员与读者之间的人际关系,馆员的行为调控已成为读者工作不可分割的组成部分,并在读者工作起到愈来愈重要的作用.

关键词：图书馆员、读者工作、行为、调控

所属期刊栏目：36

分类号：G25(图书馆学、图书馆事业)

在线出版日期：2007-12-03（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：97,48