新客户关系下的物流企业CRM建设
如何提高物流企业对用户的服务质量和管理水平,客户关系管理(CRM)是一个途径.本文以物流行业为研究对象,提出了建立新型客户关系的理念,论述了物流企业CRM的实施基础和必要性.
物流、客户关系管理、新型客户关系
35
F5(交通运输经济)
2006-08-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
89-90
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物流、客户关系管理、新型客户关系
35
F5(交通运输经济)
2006-08-24(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
共2页
89-90
国家重点研发计划“现代服务业共性关键技术研发及应用示范”重点专项“4.8专业内容知识聚合服务技术研发与创新服务示范”
国家重点研发计划资助 课题编号:2019YFB1406304
National Key R&D Program of China Grant No. 2019YFB1406304
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