新媒体时代商业银行声誉风险管理面临的挑战与对策

摘要：

新媒体(New media)概念是1967年由美国哥伦比亚广播电视网(CBS)技术研究所所长戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的.新媒体是相对于传统媒体而言的,是报刊、广播、电视等传统媒体以后发展起来的新的媒体形态,是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网、卫星等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态.严格来说,新媒体应该称为数字化媒体.
在互联网高速发展的今天,以个人为中心的新媒体已经从边缘走向主流,尤其是自媒体传播阶段,以博客、微博最为典型,新媒体时代已经到来.进入新媒体传播阶段,声誉风险事件的网络传播是近年来的热点议题,常常呈现出即时快速、非理性强、互动性强、容易引发网络谣言与群体性事件等特征.对于商业银行而言,将面临着新的声誉风险考验与挑战.

机标关键词：新媒体时代、商业银行、银行声誉、风险管理、声誉风险、媒体形态、移动技术、传统媒体、传播阶段、互联网、数字电视机、无线通信网、群体性事件、广播电视网、娱乐服务、网络谣言、网络技术、网络传播、提供信息、数字技术

分类号：G21;G43

在线出版日期：2013-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共4页

页码：28-31