网上银行——提升中小银行竞争力的有效手段

摘要：

网上银行发展概况
(一)网上银行的定义
随着网络信息技术的迅速发展,网上银行作为一种新型的客户服务方式迅速成为国际银行界关注的焦点.根据巴塞尔委员会的定义,网上银行又称为网络银行、在线银行,是指借助客户的个人电脑、通讯终端或其他智能设备,通过互联网技术或其他公用信息网,向客户提供银行业务和有关的金融服务.这些服务包括:存贷、账户管理、金融顾问、电子账户支付以及其它一些诸如电子货币等电子支付的产品和服务.也可以说,网上银行是在互联网平台上的虚拟银行柜台.目前,网上银行主要有两种运营模式,一种是传统银行通过互联网进行银行业务服务,相当于传统银行业务的在线服务.目前我国许多传统银行采用这种模式拓宽服务渠道.

机标关键词：网上银行发展、提升、银行竞争力、银行业务、互联网平台、网络信息技术、客户服务、电子、互联网技术、公用信息网、产品和服务、智能设备、账户管理、在线银行、在线服务、运营模式、业务服务、虚拟银行、网络银行、通讯终端

分类号：F83;TP3

在线出版日期：2012-08-31（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：56-57