现代远程教育服务体系建设的实践与探索--基于"服务链"的"横向一体化"管理设计

摘要：

本文提出以学生服务为中心,建立"服务链"纽带,实现"横向一体化"管理的网络教育服务模式.即在当地建设统一的、规范的现代远程教育服务体系,用现代服务的理念,配合来自外部的优质教育资源发展当地的教育事业.通过实践证明,该模式在一个行政区域内,实现多所院校,多个专业和多项学生需求的多元化管理与服务具有很好的效果.

关键词：现代远程教育、服务体系、服务链、横向一体化管理

分类号：TV8;TV5

在线出版日期：2009-03-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共2页

页码：59-60