品牌危机对消费者品牌体验价值的影响研究

摘要：

通过构建理论模型进行实证研究，研究了品牌危机的严重度和关联度对品牌体验价值的影响。结果表明，品牌危机严重度和品牌危机关联度对品牌体验价值的四个维度：感官体验价值、情感体验价值、知识体验价值和社会体验价值均具有显著的负向影响。

关键词：品牌危机、危机严重度、危机关联度、品牌体验价值

所属期刊栏目：36

分类号：F272.35(企业经济)

资助基金：国家社会科学基金项目14BXW046。

在线出版日期：2016-08-26（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共3页

页码：86-88