在线问答社区环境下提升用户作答努力的提问及问答匹配策略研究

摘要：

基于社会影响理论和解释水平理论,将提升在线问答社区用户的作答努力程度看成一个说服问题,分析内化与认同两种不同机制的说服效应对作答努力程度的影响,并探讨回答者感知问题的社会距离发挥的调节作用.通过知乎社区2021年10月发布问题所获得的4165条回答数据,采用计量模型进行实证检验.研究表明:问题的情感极性、提问明确性及提问者声誉增强了作答的努力程度,问题的论证结构性与作答努力程度之间存在倒U形关系;社会距离越近,提问明确性和提问者声誉对作答努力程度的正向影响越大,问题论证结构性与作答努力程度之间的倒U形关系越显著.

关键词：提问策略、匹配策略、作答努力、说服效应、心理距离

所属期刊栏目：20

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金72271093

在线出版日期：2023-09-04（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1198-1206