基于委托代理模型的线上广告时序策略与线下服务激励机制研究

摘要：

针对线上零售商入驻线下体验店的委托代理行为,构建考虑线上广告与契约设计的博弈模型,探究二者不同时序决策对供应链绩效、线下服务的影响.研究发现:①线上零售商的预先广告水平与信息对称情形下相同,并对固定支付产生"替代效应",预先契约模式的广告决策可根据契约参数灵活调整,从而形成"差异效应";②线上零售商在预先广告模式下的期望利润比预先契约模式下更优,即前者的"替代效应"强于后者的"差异效应";③供应链绩效与线下体验店服务效率有关,当线下体验店的服务效率较低时,预先契约模式可以使供应链总利润更优.

关键词：委托代理理论、广告、服务努力、体验经济

所属期刊栏目：19

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金

在线出版日期：2023-01-13（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共10页

页码：1693-1702