基于海尔的服务型制造企业“平台+小微企业”型组织结构案例研究

摘要：

根据环境-战略-结构权变理论提出研究框架,以海尔为案例研究对象,总结出互联网环境使服务战略转变为个性化定制和全流程体验,进而组织结构演变为“平台+小微企业”型,服务业务独立为小微企业,小微企业与内外部资源通过售后服务跟踪式、用户交互平台等方式协作,并拥有经营决策权、用人权和薪酬分配权.

关键词：服务型制造企业、组织结构、互联网、平台

所属期刊栏目：14

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71272132,71672061,71562008

在线出版日期：2017-12-22（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共9页

页码：1594-1602