10.3969/j.issn.1672-884x.2017.06.016
社会网络背景下的企业舆情研究述评与展望
对社会网络背景下的企业舆情研究的相关概念、特点、意义等进行较为详尽的回顾,在分析社会网络的内容和结构的基础上,具体从文本情感分析、图像内容和社区发现、个性化推荐等不同维度梳理舆情管理的研究现状,并从企业在线舆情的分析预警、干预处置、平台构建、网络营销等多个方面总结出企业舆情管理控制的方法.在新型的企业舆情管理中,必须牢牢抓住社会网络的结构、内容、用户这3个核心,使企业舆情管理达到新境界.
社会网络、企业舆情、舆情管理方法
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C93(管理学)
国家自然科学基金资助重点项目71531012;国家自然科学基金资助项目71271211;北京市自然科学基金资助项目4172032
2017-06-20(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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