基于调节定向的不同面子观消费者对营销信息框架的反应

摘要：

以个体所持有的面子观对顾客进行细分,探讨"想要面子"和"怕掉面子"这两种消费者对不同营销信息框架的偏好.研究一采用问卷调查法探讨消费者面子观与其特质性调节定向的关系;研究二采用2(面子观:"想要面子"vs."怕掉面子")×2(信息框架:促进型信息vs.预防型信息)的实验设计方法探讨不同框架类型的广告对两种面子观消费者的说服效果.结果发现:消费者的调节定向决定了其面子观,"想要面子"个体的促进定向显著大于其预防定向,"怕掉面子"个体的预防定向显著大于其促进定向;促进型广告更能说服"想要面子"的消费者,预防型广告更能说服"怕掉面子"的消费者.

关键词：面子观、营销信息框架、调节定向、调节匹配

所属期刊栏目：12

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助项目71072159;国家社会科学研究基金资助项目15BGL092

在线出版日期：2015-11-12（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共8页

页码：1529-1535,1552