IT能力、界面管理与顾客创新

摘要：

在解构IT能力维度的基础上,构建出新产品开发活动中企业IT能力、界面管理和顾客创新之间关系的理论框架模型并提出相应假设,以江苏省的高新技术企业为调研对象,运用结构方程模型的方法对所获数据进行实证分析.结果表明,IT基础设施对IT技术能力、IT人员能力均具有显著的积极影响;IT技术能力和IT人员能力对顾客创新具有显著的积极影响;界面管理在IT技术能力、IT人员能力影响顾客创新的关系中具有积极的调节效应.

关键词：IT能力、界面管理、顾客创新、新产品开发

所属期刊栏目：10

分类号：C93(管理学)

资助基金：国家自然科学基金青年科学基金资助项目71102143;中国博士后科学基金资助项目2012M520832;江苏省社会科学基金资助项目12GLD013;江苏省高校哲学社会科学研究资助项目2012SJD630024

在线出版日期：2013-11-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共7页

页码：1528-1534