浏览者感知发帖者类社会互动关系研究

摘要：

对虚拟社区环境下的浏览者与发帖者之间的类社会互动关系进行了实证研究.结果表明,发帖者信息特征方面的因素与发帖者自身特征方面的部分因素会对浏览者感知发帖者类社会互动关系强度产生影响:发帖者信息特征方面的因素对浏览者感知发帖者类社会互动关系强度的影响高于发帖者自身特征方面因素的影响;浏览者感知发帖者的类社会互动关系越强,越倾向于购买发帖者所推荐的产品、感知社区的忠诚度越高;浏览者的依恋形式对浏览者感知发帖者类社会互动关系起到正向调节作用.

关键词：类社会互动、依恋、关系营销、社区忠诚、信息详尽度

所属期刊栏目：8

分类号：C93;F724.60(管理学)

资助基金：国家自然科学基金资助重点项目7053200;鲁东大学科研基金

在线出版日期：2011-10-19（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：1010-1020