10.3969/j.issn.1002-5502.2018.06.019
“购买”还是“放弃”:线上零售渠道转换行为研究
本文通过问卷调研与AMOS模型检验,探索线上渠道转换行为的影响机制.研究结果显示:深化B2C互动层次与效果是降低线上零售渠道转换行为发生的有效途径.这有助于零售商将消费者吸引至自身线上零售渠道并促使其做出购买决策,以保证市场份额及销售利润.
B2C互动、渠道转换行为
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2012年国家自然科学基金“多渠道零售环境下研究型购物者的感知价值与渠道转换行为研究——零售商与购物者互动视角”项目71272247的支持
2018-08-27(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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