10.3969/j.issn.1002-5502.2017.02.020
品牌关系对消费者行为意向影响研究——基于我国服装品牌的实证分析
本文从认知、情感和行为等3个层面对品牌关系进行测量,结合感知价值和网络互动的相关理论,以微博为研究载体,探究品牌关系对消费者行为意向的影响机制.构建44个测量指标,验证各变量对消费者行为意向影响的非均衡性;承诺、工具互动和功能价值是消费者最为看重的指标;目前企业运用社交媒体的营销效果不够理想.基于此提出相应的对策建议.
品牌关系、消费者行为、意向意向
F71;F27
国家社科基金项目“互联网金融品牌强度及品牌效率提升研究”15BJY116
2017-04-10(万方平台首次上网日期,不代表论文的发表时间)
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