企业管理认知变革的微观过程:两大国有森工集团的跟踪性案例分析
管理认知变革是确保企业战略和环境变化保持动态匹配的关键.现有文献往往认为管理认知变革是自然而然发生的、简单的一次性战略事件,对于系统地理解管理认知变革的微观过程及有效地解释企业间管理认知变革差异的原因有所不足.本研究以龙江森工和大兴安岭林业集团管理认知变革过程为研究对象,系统地描述管理认知变革的微观过程,尝试以纵向归纳性的案例研究求解绩效反馈、战略决策者心理特征、试错学习如何影响管理认知变革、管理认知变革在什么状态下才会顺利进行、企业间管理认知变革为什么产生差异等问题,从而有助于解释和解决快速变化环境中的企业生存问题.研究发现:管理认知变革是管理认知不断设定的过程,设定是管理认知、环境、企业行为不断互动的结果,试错学习推动着设定的开展;战略决策者心理特征变化决定着管理认知变革的开始和结束;推动管理认知变革的试错学习是异质的,这是造成企业间管理认知变革差异的主要原因.以上发现可以更有效地解释,企业间管理认知变革差异产生的原因,尤其是缺乏管理认知变革意愿的战略决策者为何难以实现相应的管理认知变革.
管理认知变革、试错学习、绩效反馈、心理特征
本文为“中国企业管理案例与质性研究论坛2013”最佳论文.本研究获得国家自然科学基金项目71172073、黑龙江省教育厅人文社会科学项目12514026、中央高校基本科研业务费专项资金项目DL11CC05资助,田国双为本文通讯作者.
2015-06-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）
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