同事助人行为如何降低职场不文明行为:道德推脱的中介作用和道德认同的调节作用

摘要：

作为一种轻微的越轨行为, 职场不文明行为是组织行为领域关注的前沿主题.尽管已有学者开始探讨职场不文明行为的作用机制, 但目前仍缺乏职场不文明行为抑制因素的相关研究.本文基于社会认知理论, 从旁观者视角提出了一个受到调节的中介模型:同事助人行为与职场不文明行为存在显著负向相关关系;道德推脱中介了同事助人行为与职场不文明行为之间的关系;当道德认同较低时, 同事助人行为与道德推脱之间的负向关系更弱, 同事助人行为与职场不文明行为的间接关系也更弱.基于343名企业员工及其同事的两阶段配对调查数据, 实证研究结果支持了假设模型.这些研究发现既是对职场不文明行为研究领域的重要拓展, 也丰富了学界对旁观者效应的认识.

关键词：职场不文明行为、同事助人行为、道德推脱、道德认同

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资助基金：国家自然科学基金项目71662013,71640015;江西省教育厅科技项目GJJ160439;江西省自然科学基金项目20181BAA208040

在线出版日期：2019-06-06（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：117-127