移动证券用户的初始信任模型研究

摘要：

缺乏对移动证券的信任是影响股民采纳的一个主要障碍,探讨移动证券初始信任的决定因素,对于指导业界制定合理的策略建立信任、吸引更多股民的采纳具有重要意义。本研究构建了一个初始信任的综合模型,分析了七个前因变量（无所不在、信息质量、兼容性、感知的声誉、感知的大小、结构保证和信任倾向）对移动证券的初始信任的影响。采用结构方程技术对模型进行了实证检验和分析。研究发现,股民对移动证券的初始信任主要受信息质量、无所不在、兼容性、结构保证和信任倾向的影响。最后提出了对策建议以及进一步研究的方向。

关键词：移动商务、移动证券、初始信任、无所不在、信息质量

所属期刊栏目：23

分类号：F626(电信)

资助基金：国家自然科学基金项目70971049;70731001;国家自然科学基金NSFC/RGC项目71061160505;广东省软科学项目2011B070400011;华南农业大学校长基金项目4700-K10057;教育部人文社科基金项目11YJC630115;中国移动湖北公司TD-SCDMA联合创新实验室支持与资助

在线出版日期：2012-04-21（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页码：59-68