反展厅现象与消费者质量期望的关系研究

摘要：

在展厅和反展厅现象同时发生的情形下,本研究构建一个由线下和线上零售商组成的双寡头垄断市场,探讨消费者的非电子属性的质量期望对反展厅购买行为,以及线下和线上商店之间的价格竞争的影响和作用.研究结果显示,在非电子属性的质量期望是外生给定的情形中,当非电子属性的质量期望小于真实值时,随着消费者对非电子属性质量的期望越低,线下和线上零售商的价格越高.此时线上零售商的均衡利润可能先增加后减少,而线下零售商的均衡利润总是减少;当非电子属性的质量期望值大于真实值时,允许反展厅现象存在,可能是线上零售商的最优决策.进一步,内生化非电子属性的质量期望时,产品的电子属性质量越高对线上零售商可能产生负面或正面影响越大.

关键词：非电子属性、质量期望、展厅现象、反展厅现象

所属期刊栏目：24

分类号：F276.6(企业经济)

资助基金：国家自然科学基金;国家自然科学基金;中央高校基本科研业务费专项;暨南大学企业发展研究所经费资助项目

在线出版日期：2021-05-08（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共18页

页码：71-88