不公正评价对在线交易的影响和作用机理研究

摘要：

现有理论认为,不公正评价的存在会降低卖家的合作动机和市场效率.本文用实验法对比研究了三个不同的在线交易市场,即无评价市场,公正评价市场和不公正评价市场.实验发现,不公正评价对买家和卖家的整体行为以及在线交易市场的影响并不显著,基于评价的信誉机制仍然是有效的.研究发现,不公正评价会引发买家的“自校正”行为和“个人经验倚重”行为,从而减弱了它对买家的干扰;同时,不公正评价会对卖家产生“诱导”和“督促”双重作用,它们的效果相反,导致不公正评价对卖家的影响亦十分有限.

关键词：不公正评价、在线交易、作用机理、实验

所属期刊栏目：15

分类号：F016;C931.6(经济学基本问题)

资助基金：国家自然科学基金资助项目70901049;上海市社科规划项目2011BGL012;上海市重点学科建设项目B801

在线出版日期：2013-01-09（万方平台首次上网日期，不代表论文的发表时间）

页数：共11页

页码：75-84,96